Ce matin-là, dans une salle vitrée donnant sur l’atelier de polissage de Trappes, des élèves concentrés s’exercent au maniement précis d’une polisseuse orbitale. À quelques mètres d’eux, assis devant une table couverte de plans de formation, Armand LOSPIED nous accueille. Il vient de terminer une réunion avec ses formateurs, l’un parle pédagogie, l’autre parle mesure d’impact. L’ambiance est studieuse, mais accessible.
Armand LOSPIED n’est pas un formateur au sens classique. C’est un chef d’entreprise qui a fait de la transmission une stratégie et une responsabilité.
Fondateur de Formation Detailing®, centre certifiant reconnu à l’échelle nationale, il porte une vision exigeante et innovante de l’apprentissage. Pour cours-multi-matieres.fr, il revient sur ce qui, pour lui, fait d’une formation une réussite durable : la méthode, l’écoute, et la reconnaissance concrète des compétences.
INTERVIEW Armand LOSPIED
Cours Multi Matières : Armand, comment définissez-vous votre approche de la formation professionnelle ?
Armand LOSPIED :
Je pars d’un principe simple : former, ce n’est pas transmettre un savoir, c’est structurer un avenir.
Chez Formation Detailing®, nous accompagnons des adultes en reconversion ou des professionnels qui veulent se perfectionner. Et pour eux, l’apprentissage ne peut pas être flou ou approximatif. Il faut une méthode claire, des objectifs mesurables, et surtout une reconnaissance réelle de leur progression. C’est pour cela que j’ai structuré tout notre centre autour de certifications RS, comme le RS7091 pour le polissage ou le RS6719 pour le lavage automobile.
Cours Multi Matières : Vous parlez souvent de pédagogie active. Qu’entendez-vous par là ?
Armand LOSPIED :
La pédagogie active, c’est sortir du schéma vertical où le formateur “détient” le savoir. Nous, on forme des adultes, des gens qui ont parfois tout quitté pour recommencer. Alors on les engage, on les fait pratiquer, réfléchir, corriger. On travaille sur des véhicules réels, dans des conditions réelles. Et surtout, chaque module est pensé pour déclencher de l’autonomie. L’objectif, ce n’est pas qu’ils sachent polir une aile. C’est qu’ils soient capables de gérer un chantier client, de s’organiser, de s’adapter.
Cours Multi Matières : Vous êtes aussi très attentif aux méthodes. Comment construisez-vous vos programmes ?
Armand LOSPIED :
Je travaille en binôme avec mes experts métier, mes référents qualité, et mes équipes pédagogiques. Chaque programme suit une trame claire : besoin terrain > objectifs > compétences cibles > indicateurs d’évaluation. On ne forme pas “pour former”, on forme pour faire réussir. D’ailleurs, on ajuste sans cesse. On analyse les retours, on met à jour nos contenus, on forme nos formateurs. Ce qui compte, c’est que les stagiaires sortent sûrs d’eux, compétents, et capables d’agir dès le lendemain.
Cours Multi Matières : Quelles sont les qualités d’un bon formateur selon vous ?
Armand LOSPIED :
L’écoute, la capacité à reformuler, et le sens du concret. Chez nous, un bon formateur n’est pas celui qui sait tout, c’est celui qui fait grandir les autres. Il faut savoir s’adapter aux profils, comprendre les blocages, valoriser les réussites. Et il faut aussi être structuré, capable d’accompagner jusqu’à la certification. C’est un vrai métier, et je suis fier qu’on l’exerce avec exigence. Aujourd’hui, notre équipe de formateurs est composée de spécialistes passionnés, tous engagés dans cette dynamique de transmission et d’exemplarité.
Cours Multi Matières : Vous venez aussi de prendre la présidence d’Akrro.com. Quel lien avec votre démarche pédagogique ?
Armand LOSPIED :
Beaucoup plus qu’on ne le pense. Akrro.com, c’est le shop de référence du detailing, avec un modèle physique et local. Je veux y intégrer des supports pédagogiques, des conseils experts, des démonstrations. Le commerce peut aussi être un espace de formation. Et plus globalement, c’est une extension de notre mission : faire monter en compétence le marché dans son ensemble. Par la qualité des produits, par le conseil, et bientôt, par du contenu technique à forte valeur.
Cours Multi Matières : Et en tant qu’homme, qu’est-ce qui vous anime dans tout ça ?
Armand LOSPIED :
Ce qui m’anime, c’est de voir quelqu’un qui arrive avec des doutes et qui repart avec de l’assurance, un projet et des outils. C’est ce que je vis chaque jour ici. Et dans ma vie personnelle, je suis un passionné de fumage à chaud, de cuisson lente, de précision… tout ça, c’est du temps, de l’attention, de la patience. Comme dans la pédagogie. Il faut aimer voir les choses évoluer lentement, mais solidement. Et c’est exactement ce que je construis avec mes équipes.
